حریم خصوصی

این صفحه می‌گوید نقره‌ای چه داده‌ای از تو جمع می‌کند، چرا جمع می‌کند، چه مدت نگه می‌دارد، با چه کسانی به اشتراک می‌گذارد و تو چه حقوقی نسبت به دادهٔ خودت داری. متن را ساده نوشته‌ایم تا واقعاً خوانده شود.

آخرین بازبینی 1405/07/27
مسئول پردازش داده. [نام ثبتی] به نشانی [نشانی قانونی]. برای هر پرسش دربارهٔ دادهٔ شخصی می‌توانی به info@noqrei.com ایمیل بزنی یا تیکت ثبت کنی.

1. چه داده‌ای جمع می‌شود

دستهنمونهچرا
هویت حساب نام، نشانی ایمیل، شمارهٔ همراه در صورت ثبت ساخت حساب، ورود با کد یک‌بارمصرف، اطلاع‌رسانی تراکنش
احراز هویت کد ملی، تصویر مدرک هویتی، تصویر چهره در صورت درخواست الزام مقابله با پول‌شویی و باز کردن سقف‌های بالاتر برداشت
مالی شمارهٔ کارت، شبا، آدرس کیف پول، تاریخچهٔ تراکنش و معامله انجام واریز و برداشت، نگهداری دفتر دارایی، رسیدگی به اختلاف
فنی نشانی آی‌پی، نوع مرورگر و دستگاه، زمان و صفحهٔ بازدید امنیت حساب، تشخیص رفتار مشکوک، رفع اشکال و اندازه‌گیری کارکرد
ارتباطی متن تیکت‌ها و پیوست‌های آن پاسخ‌گویی و پیگیری سابقهٔ پشتیبانی

دادهٔ حساس فراتر از آنچه بالا آمده جمع نمی‌شود. رمز عبور در مسیر پیش‌فرض اصلاً وجود ندارد، و اگر کاربر خودش رمز بگذارد، فقط اثر رمزنگاری‌شدهٔ آن نگهداری می‌شود نه خود رمز. کلید خصوصی هیچ کیف پول رمزارزی روی سرور نگهداری نمی‌شود.

2. مبنای جمع‌آوری

  • اجرای قرارداد. بدون ایمیل و تاریخچهٔ تراکنش، ارائهٔ سرویس ممکن نیست.
  • الزام قانونی. مدارک احراز هویت برای رعایت مقررات مبارزه با پول‌شویی نگهداری می‌شود.
  • منفعت مشروع. دادهٔ فنی برای امنیت حساب و پیشگیری از تقلب پردازش می‌شود.
  • رضایت. اطلاع‌رسانی بازاریابی فقط با رضایت روشن تو فرستاده می‌شود و هر زمان قابل لغو است.

3. چه مدت نگهداری می‌شود

  • دادهٔ حساب و تاریخچهٔ مالی تا زمانی که حساب فعال است نگهداری می‌شود.
  • پس از بستن حساب، سوابق مالی و مدارک احراز هویت به حکم مقررات ضد پول‌شویی نگه داشته می‌شود. مدت پیش‌فرض 10 سال از آخرین تراکنش است.
  • گزارش‌های فنی و لاگ بازدید در بازهٔ کوتاه‌تری نگهداری و سپس پاک یا بی‌نام می‌شوند.
  • کدهای یک‌بارمصرف ورود پس از استفاده یا انقضا بی‌اعتبار می‌شوند.

4. با چه کسانی به اشتراک گذاشته می‌شود

دادهٔ تو فروخته نمی‌شود. اشتراک‌گذاری فقط در این موارد و تنها به اندازهٔ لازم انجام می‌شود.

  • ارائه‌دهندگان پرداخت. برای پردازش واریز و برداشت، اطلاعات لازم همان تراکنش منتقل می‌شود.
  • زیرساخت. شرکت میزبان سرور و سرویس ارسال ایمیل، به عنوان پردازشگر و بر اساس قرارداد.
  • مراجع قانونی. در صورت دستور رسمی مرجع صالح.
  • مشاور حقوقی یا حسابرس. در حد ضرورت و با تعهد رازداری.

اگر پردازشگری خارج از کشور باشد، انتقال داده به آن محدود به همان هدف مشخص و با کمترین دامنهٔ ممکن انجام می‌شود.

5. کوکی و ذخیره‌سازی مرورگر

  • کوکی نشست. برای اینکه پس از ورود، در هر صفحه دوباره از تو کد نخواهیم. بدون آن ورود ممکن نیست.
  • کوکی مرا به خاطر بسپار. برای اینکه با بستن مرورگر از حساب بیرون نیفتی. امضا شده است و قابل جعل نیست.
  • توکن ضد جعل درخواست. برای جلوگیری از ارسال فرم از سایت دیگر به حساب تو.
  • ذخیره‌سازی محلی. برای نگه داشتن ترجیح‌های ساده مثل حالت نمایش.

کوکی تبلیغاتی شخص ثالث برای ردیابی بین سایتی استفاده نمی‌شود. حذف کوکی‌ها از تنظیمات مرورگر ممکن است، ولی پس از آن باید دوباره وارد شوی.

6. امنیت

  • ارتباط با سایت روی اتصال رمزنگاری‌شده انجام می‌شود.
  • مسیر پیش‌فرض ورود بدون رمز عبور است تا چیزی برای لو رفتن وجود نداشته باشد.
  • هر حرکت مالی در یک دفتر واحد ثبت می‌شود و قابل ردیابی و بازبینی است.
  • تعداد دفعات درخواست کد و تلاش ورود محدود شده تا حمله‌های خودکار کارساز نباشد.
  • مدارک احراز هویت خارج از دسترس عمومی نگهداری می‌شود و فقط کاربران مجاز پنل به آن دسترسی دارند.

هیچ سامانه‌ای صد درصد نفوذناپذیر نیست. اگر رخداد امنیتی مؤثری پیش بیاید، در سریع‌ترین زمان ممکن به کاربران آسیب‌دیده اطلاع داده می‌شود.

7. حقوق تو

  • دسترسی. می‌توانی بخواهی بدانی چه داده‌ای از تو نگهداری می‌شود.
  • اصلاح. اگر دادهٔ نادرستی ثبت شده، اصلاحش را درخواست کن.
  • حذف. حذف داده‌هایی که نگهداری‌شان الزام قانونی ندارد، امکان‌پذیر است.
  • لغو رضایت. دریافت ایمیل تبلیغاتی را هر زمان می‌توانی قطع کنی.
  • اعتراض. اگر به شیوهٔ پردازش دادهٔ خود اعتراض داری، آن را ثبت کن تا بررسی شود.
  • خروجی داده. می‌توانی نسخه‌ای از تاریخچهٔ تراکنش‌هایت را درخواست کنی.

برای استفاده از هر کدام، تیکت ثبت کن یا به info@noqrei.com ایمیل بزن. پاسخ حداکثر ظرف 30 روز داده می‌شود. برای جلوگیری از افشای داده به شخص نادرست، ممکن است پیش از پاسخ، هویت درخواست‌کننده تأیید شود.

8. کودکان و تغییرات این متن

سرویس برای افراد زیر هجده سال نیست و آگاهانه از آن‌ها داده جمع نمی‌کند. اگر چنین حسابی شناسایی شود، بسته و داده‌اش حذف می‌گردد مگر آنکه نگهداری بخشی از آن الزام قانونی داشته باشد.

این متن ممکن است به‌روز شود. نسخهٔ جاری همیشه روی همین صفحه است و تاریخ آخرین بازبینی بالای صفحه نوشته شده. تغییر مهم پیش از اجرا اطلاع‌رسانی می‌شود.

شرایط استفاده از سرویس را در صفحهٔ قوانین بخوان.